Chính Sách Bảo Mật 90 Tivi – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 90 Tivi – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá, vì vậy việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn luôn là ưu tiên cao nhất trong mọi hoạt động vận hành.

Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách 90 Tivi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 90 Tivi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 90 Tivi cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn thêm.

90 Tivi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ khi được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) cho mục đích xử lý giao dịch.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của 90 Tivi.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, mã nhận dạng thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn xem, thời gian truy cập, trò chơi bạn tham gia, lịch sử cược, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố dựa trên địa chỉ IP (không lấy vị trí GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ tương tự: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ, token xác thực bảo mật.

90 Tivi sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được mô tả trong chính sách bảo mật này.

3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác.
• Cung cấp trải nghiệm cá cược, trò chơi và các tính năng nền tảng.
• Giải quyết tranh chấp, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của người dùng.

3.2 An toàn và tuân thủ pháp luật

• Xác minh tuổi người dùng (chỉ chấp nhận người từ 18 tuổi trở lên).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, sử dụng tài khoản trái phép.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Thực hiện kiểm toán nội bộ và đánh giá rủi ro định kỳ.

3.3 Cải thiện dịch vụ và marketing

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm và giao diện nền tảng.
• Cá nhân hóa các đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng (nếu bạn đã đăng ký nhận).
• Đo lường hiệu quả các chiến dịch marketing nội bộ của 90 Tivi.

90 Tivi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cần thiết sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch tài chính, 90 Tivi cần chia sẻ một số thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác nhận và hoàn tất giao dịch, không được dùng cho mục đích khác.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ vận hành kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật). Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo hướng dẫn của 90 Tivi và ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

4.3 Yêu cầu pháp lý

90 Tivi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (nếu được phép theo pháp luật) trước khi tiết lộ thông tin.

90 Tivi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 90 Tivi đều được mã hóa.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo vệ tài khoản bằng mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 90 Tivi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí bảo mật để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

90 Tivi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và một số tính năng của 90 Tivi có thể không hoạt động đúng cách.

Là người dùng của 90 Tivi, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và thực thi các quyền này theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 90 Tivi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền từ chối xử lý: Phản đối việc 90 Tivi xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc kiểm tra tính chính xác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@90tivi.net. 90 Tivi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

90 Tivi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

90 Tivi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch đến người dùng về mọi thay đổi quan trọng.

9.1 Cách chúng tôi thông báo thay đổi

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật của 90 Tivi ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật.

9.2 Chấp thuận thay đổi

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 90 Tivi sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Điều khoản 07.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 90 Tivi, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: support@90tivi.net
• Trung tâm trợ giúp: 90tivi.net/trung-tam-tro-giup
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc đối với yêu cầu về quyền dữ liệu; trong vòng 24 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp.

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 90 Tivi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn và đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ tốt nhất. Chúng tôi coi mọi phản hồi từ người dùng là cơ hội để cải thiện dịch vụ và nâng cao tiêu chuẩn bảo mật.